En Solar Wisdom International Centre (“Solar Wisdom”) buscamos asegurar que nuestras participantes y estudiantes tengan la mejor experiencia en nuestros programas, cursos y formaciones. Sin embargo, debido a la naturaleza de los productos digitales y formativos, las siguientes condiciones aplican a los reembolsos:

1. Productos digitales y cursos on-demand

• Todos los productos digitales y cursos grabados (on-demand) cuentan con una garantía de satisfacción de 7 días corridos a partir de la fecha de compra.

• Si dentro de ese plazo consideras que el curso no es lo que esperabas, podrás solicitar el reembolso enviando un correo a hola@solarwisdominternational.com.

• Pasado este plazo de 7 días, no se realizarán reembolsos, ya que se entiende que el Usuario tuvo tiempo suficiente para evaluar el contenido.

2. Cursos y formaciones en vivo

• Para cursos, talleres y certificaciones en vivo, los reembolsos se aceptarán únicamente si se solicitan con al menos 7 días de anticipación al inicio de la formación.

• La solicitud deberá estar fundamentada en una causa justificada y documentada de fuerza mayor (ejemplo: enfermedad, situación familiar grave, emergencia personal).

• Una vez comenzada la formación en vivo, no se realizarán reembolsos, ya que el cupo ya ha sido reservado y forma parte de un grupo reducido de participantes.

3. Productos no intercambiables

Los productos y formaciones adquiridos son personales e intransferibles. Una vez realizada la compra y entregado el acceso o material, no podrán ser cambiados por otro programa o servicio.

4. Excepciones

En casos excepcionales como errores de facturación, pagos duplicados o problemas técnicos que impidan el acceso al producto adquirido, Solar Wisdom evaluará la situación y podrá autorizar un reembolso o solución alternativa (ej. cambio de fecha de cursada).

5. Información de contacto

Si tienes preguntas o deseas solicitar un reembolso dentro de los plazos establecidos, por favor escríbenos a:
📧 hola@solarwisdominternational.com

6. Aceptación de la política

Al realizar una compra de cualquier producto, curso o formación de Solar Wisdom, aceptas íntegramente esta Política de Reembolsos.